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Neueste Beiträge

Artikel Die Digitalisierung des Status-Quo ist kein Mehrwert
Analyst View
Autor: Frank Naujoks, Trovarit AG
Erschienen: 2021-03-11
Schlagworte: Potenzialanalyse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung
Die Versäumnisse und Nachlässigkeiten der letzten Jahre sind durch die Corona-Pandemie genauso sicht-bar geworden wie Wettbewerbsvorteile durch bestän-dige Innovation und Investitionen. Aber ohne ein Nachdenken über die Prozesse brauchen Unterneh-men gar nicht erst mit sogenannten Digitalisierungsini-tiativen anzufangen.
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Artikel Wohin mit dem CRM-Altöl?
Fachartikel
Autor: Frank Naujoks, Trovarit AG
Erschienen: 2021-04-22
Schlagworte: CRM-Software, Customer Relationship Management (CRM), Datenanalyse, Datenbereinigung, Datenmanagement, Datenqualität
Wenn Daten das neue Öl sind, was passiert bei einem Systemwechsel mit den alten Daten? Die Verfügbarkeit hochwertiger Daten ist eine fundamentale Voraussetzung für die Digitalisierung von CRM-Prozessen und Services. Nicht umsonst werden Daten heute gerne als das „Erdöl des 21. Jahrhunderts“ bezeichnet. Doch wie sollen bei einem Systemwechsel die Altdaten behandelt werden?
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Artikel Wohin mit dem CRM-Altöl?
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Autor: Frank Naujoks, Trovarit AG
Erschienen: 2021-04-22
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Artikel An der Weggabelung
Autor: Frank Naujoks, Trovarit AG
Erschienen: 2021-03-19
Schlagworte: Digitalisierungs-Roadmap, ERP, IT-Roadmap, Potenzialanalyse, Prozessoptimierung, Roadmap
Der rasante technologische Fortschritt der letzten Jahre sowie der steigende Druck einiger Software-Anbieter (Wartungsende für weitverbreitete Lösungen, Cloud First etc.) bewegt derzeit viele Unternehmen, in ihre Business Software zu investieren. Um sich bei der Modernisierung, Ablösung und/oder Weiterentwicklung der eigenen Software-Landschaft nicht zu verzetteln, braucht es einen gut ausgearbeiteten Plan.
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IT-Matchmaker®.news berichtet: Digitalisierung und Automatisierung vernichten Arbeitsplätze – das hört man allzu oft. Dieses Argument greift zu kurz. Prozessautomatisierung zielt auf Effizienzverbesserungen – und auch auf die Entlastung von Mitarbeitern. Ein hoher Grad an Digitalisierung und Automatisierung ist gerade bei besonders erfolgreichen Firmen anzutreffen. Amazon und Zalando lassen grüßen. Solche Unternehmen entlassen keine Mitarbeiter. Im […]

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Erfolgreiche ERP-Implementierung

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IT-Matchmaker®.news berichtet: Einhergehend mit der Zielsetzung einer möglichst hohen Prozess- und Datenintegration steigt die Komplexität der ERP-Installationen. Die Beherrschung dieser Komplexität stellt Unternehmen tagtäglich vor große Herausforderungen beim Betrieb der ERP-Lösungen und steigert auch das unternehmerische Risiko bei der Implementierung eines neuen Systems. Deshalb ist eine gut durchdachte Methode das A und O für eine […]

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