Business im Mittelpunkt

Die Trovarit befragt alle zwei Jahre ERP-Anwender zu ihrer Zufriedenheit mit dem eingesetzten System sowie nach dem Nutzen und den Perspektiven des ERP-Einsatzes. Auch 2018 nutzten wieder 2.200 Vertreter aus meist mittelständischen Unternehmen im DACH-Raum die Plattform der „ERP in der Praxis“, um ihre Erfahrungen und Einschätzungen auszutauschen. Bei der Frage nach den wichtigsten Themen & Trends im ERP-Umfeld rangierten die Themen „Daten-/Informationssicherheit“ („sehr relevant“ für ca. 55% der Teilnehmer) sowie „Datenmanagement“ (42%) ganz oben. Ihre Bedeutung lässt sich aus der Rolle der ERP-Software im Unternehmen ableiten: Sie führt die wichtigsten Stamm- und Bewegungsdaten und dient als Datendrehscheibe für die Mehrzahl der in einem Unternehmen eingesetzten Software-Anwendungen. Vor dem Hintergrund zunehmender (überbetrieblicher) Vernetzung und Mobilität des ERP-Einsatzes steigen die Anforderungen an Mechanismen für den Datenschutz auch im Kontext der ERP-Systeme deutlich an. Damit einher gehen vielfach auch deutlich steigende Anforderungen an die Unterstützung des Datenmanagements, das sich zunehmend als zentrale Querschnittsaufgabe, ähnlich dem Qualitätsmanagement in den Unternehmen etabliert.

Im Vergleich zu den Vorjahren deutlich zugelegt hat der Stellenwert des „Cloud Computing“: Mit der Zustimmung von 34,4% der Teilnehmer klettert Cloud Computing von einem schlechten 10. Platz bei der 2016er Umfrage ins Mittelfeld und landet auf Platz 6 der wichtigsten Trends.

Die Relevanz des Cloud-Computing erfährt aus zwei Richtungen Antrieb: Zum einen steigen auf der Anwenderseite die Akzeptanz und der Bedarf für „ERP aus der Cloud“. So bieten Cloud-Lösungen gerade kleineren Unternehmen, die oft über wenig eigene Ressourcen für den IT-Betrieb verfügen, einen relativ schlanken Einstieg in die Nutzung leistungsfähiger ERP-Lösungen. Und Unternehmen mit komplexeren Strukturen (Größe, Standorte/Niederlassungen und/oder Internationalität) schätzen die geringere Komplexität der zu betreibenden ERP-Infrastruktur in Verbindung mit einem deutlich höheren Maß an Standardisierung und technischer, wirtschaftlicher sowie oft auch regionaler Skalierbarkeit des Cloud-Betriebs.

Zum anderen drücken gerade große ERP-Hersteller – darunter nicht zuletzt Microsoft – ihr ERP-Angebot mit Vehemenz in Richtung Cloud: Die Vereinigung der bisher getrennten Dynamics-Welten des Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) über die Cloud-Plattform Azure im Zeichen von Dynamics 365 war die konsequente Weiterverfolgung der Cloud-First-Strategie. Microsoft Dynamics AX stellt dabei den Lösungsbaustein Dynamics Finance & Operation, Dynamics CRM bildet die Basis für die Module Marketing, Sales und Service. Als „Business Central“ rundet Microsoft NAV seit diesem Jahr das Cloud-Angebot ab.

Trotz „Cloud-First“ behält Microsoft aber mit der Möglichkeit, Business Central auch lokal zu betreiben, vorerst noch einen Fuß im On-Premise- und Hybrid-Geschäft, um unterschiedliche Anwendungsszenarien unterstützen zu können. Microsoft-Kunden und solche, die es werden wollen, müssen sich also auch weiterhin einige grundlegende Fragen stellen, bevor sie die passende Unternehmensanwendung aus der Dynamics-Welt auswählen können. Und auch für die Microsoft-Partner hält das neue Lösungsportfolio einige Herausforderungen bereit.

Fachartikel im IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2019

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