Online-Seminar: e-Commerce ist die verkürzte Form für den englischen Begriff electronic commerce, welcher übersetzt elektronischer Handel oder auch Handelsverkehr bedeutet. Mit e-Commerce bezeichnet man hauptsächlich den Handel im Internet, wobei nicht nur der Kauf- und Verkaufsprozess zu dem Begriff des e-Commerce zählt. Auch etwaige Leistungen, wie in dem Sektor Kundenservice und Online-Banking zählen zu der […]
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Neueste Beiträge
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Artikel
Die Digitalisierung des Status-Quo ist kein Mehrwert Analyst View |
| Autor: | Frank Naujoks, Trovarit AG | |
| Erschienen: | 2021-03-11 | |
| Schlagworte: | Potenzialanalyse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung | |
| Die Versäumnisse und Nachlässigkeiten der letzten Jahre sind durch die Corona-Pandemie genauso sicht-bar geworden wie Wettbewerbsvorteile durch bestän-dige Innovation und Investitionen. Aber ohne ein Nachdenken über die Prozesse brauchen Unterneh-men gar nicht erst mit sogenannten Digitalisierungsini-tiativen anzufangen. | ||
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Artikel
Wohin mit dem CRM-Altöl? Fachartikel |
| Autor: | Frank Naujoks, Trovarit AG | |
| Erschienen: | 2021-04-22 | |
| Schlagworte: | CRM-Software, Customer Relationship Management (CRM), Datenanalyse, Datenbereinigung, Datenmanagement, Datenqualität | |
| Wenn Daten das neue Öl sind, was passiert bei einem Systemwechsel mit den alten Daten? Die Verfügbarkeit hochwertiger Daten ist eine fundamentale Voraussetzung für die Digitalisierung von CRM-Prozessen und Services. Nicht umsonst werden Daten heute gerne als das „Erdöl des 21. Jahrhunderts“ bezeichnet. Doch wie sollen bei einem Systemwechsel die Altdaten behandelt werden? | ||
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Artikel
Wohin mit dem CRM-Altöl? Fachartikel |
| Autor: | Frank Naujoks, Trovarit AG | |
| Erschienen: | 2021-04-22 | |
| Schlagworte: | CRM-Software, Customer Relationship Management (CRM), Datenanalyse, Datenbereinigung, Datenmanagement, Datenqualität | |
| Wenn Daten das neue Öl sind, was passiert bei einem Systemwechsel mit den alten Daten? Die Verfügbarkeit hochwertiger Daten ist eine fundamentale Voraussetzung für die Digitalisierung von CRM-Prozessen und Services. Nicht umsonst werden Daten heute gerne als das „Erdöl des 21. Jahrhunderts“ bezeichnet. Doch wie sollen bei einem Systemwechsel die Altdaten behandelt werden? | ||
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Artikel
An der Weggabelung |
| Autor: | Frank Naujoks, Trovarit AG | |
| Erschienen: | 2021-03-19 | |
| Schlagworte: | Digitalisierungs-Roadmap, ERP, IT-Roadmap, Potenzialanalyse, Prozessoptimierung, Roadmap | |
| Der rasante technologische Fortschritt der letzten Jahre sowie der steigende Druck einiger Software-Anbieter (Wartungsende für weitverbreitete Lösungen, Cloud First etc.) bewegt derzeit viele Unternehmen, in ihre Business Software zu investieren. Um sich bei der Modernisierung, Ablösung und/oder Weiterentwicklung der eigenen Software-Landschaft nicht zu verzetteln, braucht es einen gut ausgearbeiteten Plan. | ||
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IT-Matchmaker.news berichtet: Erfolg für das European 4.0 Transformation Center: Smart Asset Tracking über das Internet der Dinge optimiert in der Demonstrationsfabrik die Transportrouten, beschleunigt die Montage und senkt die Rüstzeiten. Anspruchsvolles Pilotprojekt: Der Baumaschinenhersteller Liebherr testet die Digital Factory am European 4.0 Transformation Center des RWTH Campus in Aachen. Die Partner Elisa Smart Factory, PTC […]
Bei ERP-Projekten hängt die Erreichung der Ziele und die Zufriedenheit der Anwender mit der implementierten ERP-Lösung unmittelbar vom Ansatz und der Qualität der Einführungsmethode ab. Gleichzeitig fehlt vielen designierten ERP-Projektleitern Erfahrung und tiefgehendes Wissen um wirkungsvolle Methoden und den effizienten Einsatz von Werkzeugen zur Absicherung des Projekts. Genau dafür wurde der RWTH Zertifikatskurs Chief ERP […]