Die Corona-Krise hat unsere Gesellschaft in diesem Jahr kräfig durchgeschüttelt: Das öffentliche Leben ist quasi über Nacht zum Erliegen gekommen und Abstandsgebot und Hygienestandards bestimmen unseren Umgang miteinander. Auch die Geschäftswelt hat schwer zu kämpfen – selbst für Unternehmen, die nicht von den Schließungen betroffen sind, heißt es sich komplett neu organisieren: die Mitarbeiter nach Möglichkeit ins Homeoffice, Meetings mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern nur noch über Telefon und Internet, neue Beschaffungswege und Vertriebskanäle fnden und so weiter und so fort.

Das „Digital Office“ und der „Digital Workplace“ sind so zwangsläufg in vielen Unternehmen Realität geworden – oder zumindest akute Notwendigkeit. Für die Unternehmen, die bereits begonnen hatten, ihre Prozesse durchgängig zu digitalisieren oder sogar schon recht weit damit gekommen sind, kann die derzeitige Krise als Stresstest für die Abläufe sowie für die eingesetzte Hard- und Sofware gelten. Dort, wo es noch viele oder sogar ausschließlich papierbasierte Prozesse gibt, müssen unter enormem Zeitdruck Lösungen gefunden werden, um zumindest die geschäfskritischen Vorgänge auf digitalem Wege zu bearbeiten.

Dass dabei anfänglich mehr Wert auf Pragmatismus gelegt wird als auf Nachhaltigkeit, ist verständlich und unter den gegebenen Umständen wohl kaum zu hinterfragen. Dabei darf es aber nicht bleiben! Die neu geschaffenen Lösungswege müssen möglichst bald auf ihre Effizienz und „Zukunfsfähigkeit“ überprüf werden: Laufen die Prozesse, so wie sie adhoc eingerichtet wurden, reibungslos? Sind sie auch für die Zeit nach der Krise geeignet? Wo gibt es Lücken in der Sofware-Unterstützung? Wo gibt es Optimierungspotenzial?

In vielen Unternehmen wird in diesem Zusammenhang der Bedarf an neuen digitalen Lösungen, wie z. B. ECM, Dokumentenmanagement oder auch Hardware, wie Scanner und moderne Druckersysteme deutlich werden. ECM-Lösungen, beispielsweise, verbinden Prozesse mit Informationen und Dokumenten, verwalten diese und geben sie bei Bedarf auch wieder aus. Hinter solchen ECM-Lösungen steckt demnach weitaus mehr als nur einfache Technologie: Sie sind auch Strategie bzw. Verwaltungskonzept, das abteilungsübergreifend Unternehmenswissen sichert, Geschäfsprozesse durch unternehmensweiten und einfachen Zugriff auf Informationen beschleunigt und nicht zuletzt auch Kosten senkt – nicht nur in Krisenzeiten.

Insofern dürfte der IT-Matchmaker^®.guide Digital Office 2020 gerade rechtzeitig erschienen, denn er liefert wieder viele interessante Fachbeiträge zu aktuellen Trends rund um das digitale Büro sowie eine ausführliche Marktübersicht, die eine schnelle Vorauswahl der verfügbaren Lösungen ermöglicht.

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