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Studie „ERP-as-a-Service?"

Die Befragung wurde zum 31.10.2009 abgeschlossen.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern für die Unterstützung!

Aktueller Fachartikel zum Thema: 

  • ERP-as-a-Service - Wie gemalt für Professional Services.
    Ergebnisse einer Anwenderbefragung.
    Im Umfeld betrieblicher Software-Anwendungen rücken Nutzen und Anwendbarkeit von Software-as-a-Service (SaaS) für unternehmensweite Anwendungen des Enterprise Resource Planning (ERP) immer mehr in den Vordergrund der Diskussion. Die Anwenderstudie von Trovarit AG und FIR an der RWTH Aachen zeigt, dass die Vorteile des Konzepts gerade bei Projektdienstleistern voll zur Geltung kommen.
    Download des Artikels

Kostenloser Download der Ergebnisse (White Paper):

Software-as-a-Service – Die schlanke Zukunft für ERP/Business Software?
Autor:
Erschienen:
Dateigröße: 2,71 MB

Ergebnisse der Studie "ERP-as-a-Service", die im Herbst 2009 von der Trovarit AG in Zusammenarbeit mit dem FIR an der RWTH Aachen durchgeführt wurde. Die Studie verfolgte das Ziel, eine belastbare Antwort auf die Frage zu erhalten, ob bzw. unter welchen Umständen das Konzept SaaS sinnvoll für ERP bzw. Business Software genutzt werden kann. 529 Teilnehmer aus den Branchen Industrie, Handel und Dienstleistung haben den Fragebogen zur Studie beantwortet.
 

 

Zentrale Ergebnisse  
Flächendeckende Bereitstellung über das Internet, hohe Kostentransparenz, Flexibilität im Hinblick auf Nutzungsumfang und -dauer sowie die Entlastung der innerbetrieblichen IT - das sind die Argumente, die laut der Teilnehmer an der Studie „ERP as a Service" für die Nutzung von Business Software über das Internet sprechen. Die Abhängigkeit vom Service-Anbieter, Schnittstellenprobleme und Bedenken bzgl. der Datensicherheit sprechen eher dagegen.

Ziele und Motivation  

Das Ziel der Studie war es, eine belastbare Antwort auf die Frage zu erhalten, ob bzw. unter welchen Umständen das Konzept des „Software-as-a-Service" (SaaS)* sinnvoll für ERP- bzw. Business-Software genutzt werden kann.


Angeheizt durch erheblichen Druck auf IT-Budgets sowie durch das Marketing namhafter Software-Anbieter wird das Konzept des „Software-as-a-Service" (SaaS) derzeit recht intensiv und zum Teil durchaus kontrovers diskutiert. Dabei rücken Nutzen und Anwendbarkeit von SaaS im ERP-Umfeld nun immer mehr in den Vordergrund der Diskussion, nachdem bis dato vor allem CRM-Lösungen in relevantem Umfang im Rahmen des SaaS-Ansatzes genutzt wurden.

Angesichts der aktuellen Unsicherheit ob bzw. für wen sich das SaaS-Konzept im ERP-Umfeld eignet, soll diese Studie eine fundiertere Diskussion des Konzeptes unterstützen und Unternehmen im konkreten Fall bessere Orientierung anhand belastbarer Fakten bieten.

Daher standen u.a. folgende Fragen im Mittelpunkt unserer Studie, die sich auf den ERP-Kontext konzentriert:

  • Welche Nutzenpotentiale sprechen für den Einsatz von SaaS?
  • Welche Barrieren stehen der Nutzung von SaaS entgegen?
  • Welche Einsatzbereiche eignen sich besonders für das SaaS-Konzept?
  • Für welche Unternehmen ist Saas geeignet und für welche weniger?
 *Unter SaaS wird in diesem Zusammenhang das Angebot einer standardisierten ERP-Lösung über das Internet verstanden, wobei der Anwender eine regelmäßige Nutzungsgebühr zahlt.