Uns war klar, dass die Beschaffung und Einführung einer neuen ERP-Lösung uns vor Herausforderungen stellen würde – insbesondere vor den Vertragsverhandlungen mit dem Anbieter hatten wir großen Respekt. In dieser Phase hat uns die Trovarit wertvolle Hilfe geleistet. Durch die kompetente und professionelle Begleitung der Vertragsgestaltung und -verhandlung haben wir ein hohes Maß an Sicherheit für das anstehende Projekt erreicht. Besonders überzeugt hat uns darüber hinaus auch IT-Matchmaker.project als zentrales Werkzeug zur Überwachung und Durchsetzung der vertraglich zugesicherten Leistungen.

Das webbasierte Trovarit Projektportal hat uns von der Anforderungsdefinition bis zur Abnahme des Projektes begleitet und war unser zentrales Instrument zur Projektdokumentation und zum Projektcontrolling. Alle Daten sind live verfügbar und über die vielen Filterungsmöglichkeiten schnell auswertbar. Kleine Anpassungen haben wir schnell selbst eingepflegt und bei größeren Anpassungswünschen haben wir schnelle Unterstützung seitens Trovarit erhalten.

An einem gewissen Punkt ging es uns darum, unsere bisherigen Ergebnisse – insbesondere die dokumentierten Anforderungen an die gesuchte ERP-Software – zu validieren um eine sichere Grundlage für den Vertrag mit unserem zukünftigen ERP-Lieferanten und die Implementierung zu schaffen. Dafür nutzten wir die umfassenden Lastenheftvorlagen des IT-Matchmaker. Auch als es bei den Vertragsverhandlungen um gute Konditionen und faire  Vereinbarungen für das Projekt ging, war die Trovarit mit ihren erfahrenen Experten der richtige Ansprechpartner.

„Nach den guten Erfahrungen, die wir bei unserem Auswahlprojekt mit der Trovarit gemacht hatten, wandten wir uns auch wieder an die Digitalisierungsspezialisten, als es um die mittel- bis langfristige Optimierung und Weiterentwicklung unserer Business-Software-Infrastruktur ging. Das Ergebnis der ERP-Roadmap und des Infrastruktur-Audits war ein Projektportfolio, das wir derzeit umsetzen. Ziel ist eine Verbesserung der Transparenz durch eine durchgängige Unterstützung der Unternehmensprozesse.“

Ziel des Projekts waren u.a. effiziente Abläufe in der Auftragsannahme und -abwicklung sowie eine erhöhte Integration in unsere laufenden Prozesse. Die bestehenden Außenstellen sollten besser an unseren Hauptsitz angebunden werden, deshalb musste die neue Lösung nicht nur mehrere Sprachen unterstützen, sondern auch über ein ausgereiftes Dispositionsmodul verfügen. Nach ersten Gesprächen mit verschiedenen Anbietern haben wir schnell festgestellt, dass wir bei der Suche nach der richtigen Software Unterstützung benötigen. Bei den erfahrenen Auswahlberatern der Trovarit haben wir genau das gefunden: Sie haben uns von der klaren Formulierung unserer Anforderungen bis hin zu den Systempräsentationen mit ihrer Expertise, ihren Markenkenntnissen und der durchgängig toolgestützten Vorgehensweise effizient und sicher begleitet.

Welche Herausforderungen und Risiken die Einführung eines MES birgt, konnten wir bereits bei einem früheren Projekt lernen. Deshalb war uns eine solide Entscheidungsgrundlage zur Auswahl der optimal passenden Lösung und als Basis für die erfolgreiche Implementierung so wichtig. Deshalb sollten Funktionalität, Technologie und Preisstellung der am Markt verfügbaren Software-Produkte berücksichtigt werden. Mit der Trovarit hatten wir hierbei einen erfahrenen Partner, der über das notwendige Markt- und Methodenwissen verfügt, um all diese Daten effizient zusammen zu führen. Auch bei der Frage, in welcher Konstellation wir unser ERP mit der neuen ME-Software betreiben sollen, also welche Aufgabe in Zukunft durch welches System unterstützt wird, konnten wir auf die fachkundige Beratung der Trovarit bauen.