Ziel des Projekts waren u.a. effiziente Abläufe in der Auftragsannahme und -abwicklung sowie eine erhöhte Integration in unsere laufenden Prozesse. Die bestehenden Außenstellen sollten besser an unseren Hauptsitz angebunden werden, deshalb musste die neue Lösung nicht nur mehrere Sprachen unterstützen, sondern auch über ein ausgereiftes Dispositionsmodul verfügen. Nach ersten Gesprächen mit verschiedenen Anbietern haben wir schnell festgestellt, dass wir bei der Suche nach der richtigen Software Unterstützung benötigen. Bei den erfahrenen Auswahlberatern der Trovarit haben wir genau das gefunden: Sie haben uns von der klaren Formulierung unserer Anforderungen bis hin zu den Systempräsentationen mit ihrer Expertise, ihren Markenkenntnissen und der durchgängig toolgestützten Vorgehensweise effizient und sicher begleitet.

Für die Lösung, die wir im Einsatz hatten, war das Ende der Unterstützung angekündigt. Die Erfahrung und das strukturierte Vorgehen der Trovarit AG hat uns geholfen, schnell die passende Lösung zu finden. Die konsequente Nutzung der IT-Matchmaker-Plattform erleichterte uns maßgeblich die Erstellung vom Lastenheft, der Projektdokumentation und der Sammlung belastbarer Daten für eine Entscheidung der neuen Softwarelösung. Systemtests mit proof-of-concept Charakter waren schließlich für die finale Entscheidung ausschlaggebend.

Einen besonderen Dank möchten wir Herrn Lütticke aussprechen, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat. Mit seinem Einsatz und Erfahrung sind wir mehr als zufrieden.

Gerne empfehlen wir die Trovarit AG bei Gelegenheit weiter.

Die Trovarit AG hat uns kompetent, strukturiert und zuverlässig von der Anforderungsanalyse über die ERP-Auswahl bis hin zur Vertragsgestaltung mit dem ERP-Anbieter begleitet. Wir sehen uns nun bestens gewappnet für die ERP-Einführung.

Mit der Trovarit AG haben wir seitens ZITEC einen systemhausunabhängigen Partner mit der notwendigen Marktexpertise an der Seite gehabt, um unsere Investitionsplanung in neue IT-Systemkomponenten zu planen, zu spezifizieren als auch mit den Systemanbietern zu verhandeln. Die langjährigen Praxiserfahrungen der Kollegen im Bereich Vertragsverhandlungen und IT-Recht haben uns in vielen Situationen die notwendige Sicherheit gegeben, dass wir die Investitionsplanung auf ein stabiles Fundament gesetzt haben.

Uns war klar, dass die Beschaffung und Einführung einer neuen ERP-Lösung uns vor Herausforderungen stellen würde – insbesondere vor den Vertragsverhandlungen mit dem Anbieter hatten wir großen Respekt. In dieser Phase hat uns die Trovarit wertvolle Hilfe geleistet. Durch die kompetente und professionelle Begleitung der Vertragsgestaltung und -verhandlung haben wir ein hohes Maß an Sicherheit für das anstehende Projekt erreicht. Besonders überzeugt hat uns darüber hinaus auch IT-Matchmaker.project als zentrales Werkzeug zur Überwachung und Durchsetzung der vertraglich zugesicherten Leistungen.

Welche Herausforderungen und Risiken die Einführung eines MES birgt, konnten wir bereits bei einem früheren Projekt lernen. Deshalb war uns eine solide Entscheidungsgrundlage zur Auswahl der optimal passenden Lösung und als Basis für die erfolgreiche Implementierung so wichtig. Deshalb sollten Funktionalität, Technologie und Preisstellung der am Markt verfügbaren Software-Produkte berücksichtigt werden. Mit der Trovarit hatten wir hierbei einen erfahrenen Partner, der über das notwendige Markt- und Methodenwissen verfügt, um all diese Daten effizient zusammen zu führen. Auch bei der Frage, in welcher Konstellation wir unser ERP mit der neuen ME-Software betreiben sollen, also welche Aufgabe in Zukunft durch welches System unterstützt wird, konnten wir auf die fachkundige Beratung der Trovarit bauen.