| Editorial | |||||||||||||||||||||||||
Liebe Leser, gut gefüllte Auftragsbücher und hohe Auslastung der Kapazitäten kennzeichnen die Situation in vielen Unternehmen. Da wird der Ruf laut nach schlankeren & effizienteren Prozessen. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an die Transparenz bzgl. finanzieller, kapazitiver, qualitativer und rechtlicher Aspekte. Nach Jahren der Zurückhaltung investieren daher viele Unternehmen in die Modernisierung und den Ausbau ihrer Software-Infrastruktur. Die Modernisierung betrifft nicht zuletzt die ERP-Lösungen als "Rückgrat" der Business-Software. Hier kommen viele Installationen nach der enormen Investitionswelle zum Jahrtausendwechsel "in die Jahre". Darüber hinaus stehen vielfach auch Add-Ons im Blickpunkt, die bei überschaubaren Projektbudgets einen günstigen ROI aufweisen (Warehouse Management, CRM, E-Mail-Management, Dokumentenmanagement etc.). In der Vergangenheit wurden Software-Projekte oftmals unter dem wenig zielführenden Ansatz "wir kaufen uns ein Stück Software" angegangen. Dagegen überwiegt heute auch in der Praxis die Einsicht in die Notwendigkeit, Geschäftsprozesse und Software-Lösung miteinander zu verzahnen. Welche Lösungen jeweils die beste Basis für eine enge Verzahnung mit den Geschäftsprozessen bieten, ist nicht immer leicht zu beantworten und hängt von den jeweiligen Gegebenheiten im Unternehmen ab. Mit diesem Newsletter greifen wir daher einige der o.g. Themen auf. Verschiedene Fachbeiträge, Veranstaltungshinweise und einige Studien- bzw. Buchtipps sollen Ihnen ein wenig bei der Orientierung helfen. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine interessante Lektüre!
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| Fachartikel | |||||||||||||||||||||||||
Reichen die Logistikfunktionen im ERP-System, oder benötigen Unternehmen eine spezielle WMS-Lagersoftware? Eine aktuelle Studie liefert neue Entscheidungshilfen.
Aachener ERP-Tage (17.-19.6.08) versprechen Unternehmen Orientierung Auf den 15. Aachener ERP-Tagen, eine der größten ERP-Fachmessen im deutschsprachigen Raum, werden wieder Highlights der Branche erwartet: hochkarätige Referenten und zahlreiche Anbieter betrieblicher IT-Systeme stellen innovative und erfolgreiche ERP-Produkte vor.
Die tägliche Flut ein- und ausgehender E-Mails ist in vielen Unternehmen zu einem enormen Problem geworden und ein Rückgang des E-Mail-Volumens ist bisher nicht abzusehen. Aufgrund der Masse an E-Mails verlieren die Andwender die Übersicht über Informationen und Aufgaben, die Performance-Probleme der E-Mail-Server nehmen bedrohliche Ausmaße an. Gleichzeitig ist der intelligente Umgang mit den enthaltenen Inhalten ein wichtiger Wettbewerbsfaktor, da E-Mails als Kommunkationsmedium einerseits und als Transportmedium für angehängte Dateien andererseits einen immer höheren Stellenwert einnehmen. Ferner existiert eine große Anzahl von rechtlichen Bestimmungen, welche den Umgang mit E-Mails immer stärker beeinflussen.
Helfer für die CRM-Auswahl. Kundenbeziehungs-Management-Software ist zu teuer, um die Produktwahl dem Zufall zu überlassen. Ein strukturiertes Vorgehen kann Risiken reduzieren. Vor der Marktsondierung stehen eine Reihe von Aufgaben an. | |||||||||||||||||||||||||