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Unternehmen setzen ERP-Lösungen ein, um Abläufe zu automatisieren und die Geschäftsprozesse möglichst effizient abzuwickeln. Aber auch die beste ERP-Lösung kann sich dabei eher als Hindernis denn als Motor erweisen, wenn sie falsch konfiguriert oder nicht durchgängig implementiert wurde.
Fehlende Funktionalität oder inkonsistente Datenstrukturen führen zu Mehrarbeit oder dem parallelen Einsatz anderer Anwendungen. Auch "weiche" Faktoren wie die Ablehnung des Systems durch die Anwender spielen hier eine nicht zu unterschätzende Rolle.
Ziel des ERP-Audits ist es, Schwachstellen und Optimierungspotentiale sowohl beim System selbst als auch beim Betrieb der ERP Software zu identifizieren.
Die eingesetzte ERP-Lösung wird hinsichtlich
analysiert. Im direkten Gespräch mit allen Fachabteilungen wird außerdem ermittelt, inwieweit die Lösung die Anforderungen der Anwender durchgängig erfüllt und wie die Akzeptanz der Lösung bei den Benutzern ist.
Die Ergebnisse werden in einem Bericht zusammengefasst, der auch Vorschläge für erste Verbesserungsmaßnahmen enthält.
Wichtige Grundlage für das ERP-Audit ist ein strukturiertes Vorgehen und die transparente Dokumentation aller Ergebnisse. Um dies zu gewährleisten, arbeiten unsere Berater mit einem Fragenkatalog, der alle relevanten Aspekte berücksichtigt und bei Bedarf an die individuellen Strukturen und Prozesse Ihres Unternehmens angepasst werden kann.
